risk = nil;

要求内の衝突をより体系立てて扱うことができれば，よりよい結果を得ることができる．(p.90)

本項では，体系だった方法として，次の4つのステップが示されている．

重なり合っている要求文を見つける

重なり合いは，純粋に文の構成要素から見つけることができる ¹．ここでは，単純な形態素解析だけできれば良いだろう．同じような名詞（句）があれば，最初の重なりの候補ということになる．

そこでの衝突を見つけ，記録する

見つける方法は，自由な方法・経験的方法・形式的方法・半形式的方法である．形式的方法と半形式的方法については，次章で詳細な説明がある．形式的方法は，なんらかの数学的なモデルに従った記述のこと．半形式的とは，一般的な図式言語に代表されるように，図式自体は明確な形式と意味を持っているが，その中に書かれる記述が自然言語であるような場合を指している．

このうち経験的方法では，「減らす（decrease）」と「増やす（increase）」という対立する語を見つけて，衝突がないかを確認する方法が示されている（図書館システムにおける「購読ジャーナル数を増やす」と「運用コストを減らす」．まったく違ったテーマだが，購読ジャーナル数を増やせば，単純には運用コストは増加するので，衝突していることになる）．形式的方法については，この（かなり）先で示される．
記録に関しては，指標化するためのおもしろい方法が紹介されている（p.91）網羅的に文同士の間に衝突があるかないかを確認して，最終的に文書としての衝突数を知る方法である（ある程度サイズの問題はクリアできる方法だが，そのまま実務で使うのは難しいかもしれない）．

衝突の解決策を作る

解決策を考えるというのは，知的な作業である．ここが，この項で一番おもしろい．しかし，次回の紹介としたい．

解決策を評価し，最も良いものを選ぶ

ここは，全くタイトルの通りである．

(nil)